ความยินยอมทางการตลาด (Marketing Consent)

1. บทนำเกี่ยวกับความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด

บริษัท ที.เอ็น. ดิจิตอล โซลูชันส์ จำกัด (“บริษัท”) ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน TREEGAL (และรวมถึงชื่อ KODM.AI) ให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ และเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสำคัญ

เอกสารความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาดฉบับนี้ (“Marketing Consent”) จัดทำขึ้นเพื่อขอความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น กิจกรรม หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบริการของ TREEGAL

การให้ความยินยอมตามเอกสารฉบับนี้เป็นไปโดยสมัครใจ โดยท่านสามารถเลือกให้หรือไม่ให้ความยินยอมก็ได้ และการตัดสินใจดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิในการใช้บริการหลักของแอปพลิเคชัน TREEGAL

ทั้งนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถศึกษาได้จากคำประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ของ TREEGAL

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• เพื่อส่งข่าวสารเกี่ยวกับบริการ ฟีเจอร์ใหม่ การอัปเดตระบบ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ TREEGAL
• เพื่อแจ้งสิทธิพิเศษ โปรโมชั่น แคมเปญทางการตลาด หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท
• เพื่อเชิญเข้าร่วมกิจกรรม งานสัมมนา หรือกิจกรรมส่งเสริมการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ TREEGAL
• เพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้บริการ เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการสื่อสารทางการตลาดให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
• เพื่อดำเนินการวิจัยทางการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ และการประเมินแนวโน้ม เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและปรับปรุงบริการของบริษัท
• เพื่อปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาดให้สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้บริการ (Personalized Marketing)
• เพื่อวัดผล ประเมินประสิทธิภาพ และปรับปรุงแคมเปญทางการตลาด รวมถึงการนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ภายใต้ขอบเขตที่ได้รับความยินยอมจากท่าน และตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

3. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อการตลาด

บริษัทอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการใช้งานแอปพลิเคชัน พฤติกรรมการใช้งาน และการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่าง ๆ ภายใน TREEGAL
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลบันทึกการเข้าใช้งาน (log data)
• ข้อมูลความสนใจหรือพฤติกรรมที่ได้จากการวิเคราะห์การใช้งาน เพื่อใช้ในการนำเสนอเนื้อหาทางการตลาดที่เหมาะสม

ทั้งนี้ บริษัทจะเก็บรวบรวมและใช้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือมีกฎหมายรองรับ

4. ช่องทางการติดต่อสื่อสารทางการตลาด

บริษัทอาจติดต่อและส่งข้อมูลทางการตลาดถึงท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอม ซึ่งอาจรวมถึง

• อีเมล (Email)
• ข้อความสั้น (SMS)
• การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน (Push Notification)
• การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน (In-app Notification)
• การส่งเอกสารหรือข้อมูลทางไปรษณีย์ (Postal Mail)
• ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่บริษัทอาจจัดให้มีขึ้นในอนาคต

ทั้งนี้ ท่านสามารถเลือกให้ความยินยอมแยกตามประเภทของช่องทางการสื่อสารดังกล่าวได้ และสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือถอนความยินยอมในแต่ละช่องทางได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ ซึ่งอาจรวมถึง

• ผู้ให้บริการด้านการตลาด (Marketing Service Providers) เช่น ผู้ให้บริการส่งอีเมล ระบบบริหารจัดการแคมเปญ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือแพลตฟอร์มโฆษณา
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีหรือระบบ (Technology Service Providers) ที่สนับสนุนการดำเนินงานด้านการตลาดของบริษัท
• บริษัทในเครือ (Affiliates) หรือบริษัทภายในกลุ่มธุรกิจของบริษัท
• พันธมิตรทางธุรกิจ (Business Partners) ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือกิจกรรมทางการตลาดของบริษัท

ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น และจะดำเนินการให้บุคคลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิในการถอนความยินยอม

ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมในการให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถดำเนินการถอนความยินยอมได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่บริษัทกำหนด เช่น

• การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชัน
• การกดลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูล (unsubscribe) ที่ปรากฏในอีเมลหรือข้อความ
• การติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาด

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หรือจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อท่านถอนความยินยอม บริษัทจะหยุดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจยังคงเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการป้องกันข้อพิพาท

ทั้งนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลสามารถศึกษาได้จากคำประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ของ TREEGAL

8. ผลกระทบหากไม่ให้หรือถอนความยินยอม

การให้ความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นไปโดยสมัครใจ ท่านสามารถเลือกไม่ให้ความยินยอมหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ทั้งนี้ หากท่านไม่ให้หรือถอนความยินยอม ท่านยังคงสามารถใช้บริการหลักของแอปพลิเคชัน TREEGAL ได้ตามปกติ โดยจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอทางการตลาดจากบริษัท

อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจยังคงติดต่อท่านในกรณีที่จำเป็น เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัยของระบบ การให้บริการ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ซึ่งไม่ถือเป็นการสื่อสารทางการตลาด

9. ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการถอนความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด ท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัท ที.เอ็น. ดิจิตอล โซลูชันส์ จำกัด

(T.N. Digital Solutions Co., Ltd.)

อีเมลสำหรับติดต่อทั่วไป : contact@treegal.law

อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล : privacy@treegal.law

เบอร์โทรศัพท์ : (+66) 2343 9192

บริษัทจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด